Allmänna villkor
Dessa villkor gäller för de tjänster och bokningar som erbjuds via hobygard.com. Genom att använda webbplatsen och genomföra en bokning godkänner du dessa villkor.
Vi rekommenderar att du läser igenom informationen om bokning, betalning, avbokning och utebliven ankomst innan du genomför din bokning.
Webbplatsen ägs av Aicha Östergren och drivs av Leila Östergren. Bokningstjänsten “Booking Calendar” ägs och drivs av wpdevelop och används av hobygard.com med giltig licens för verksamhetens bruk.
Bokning och betalning
När en bokning genomförs via hobygard.com skickas en automatisk bokningsbekräftelse till den e-postadress som angetts vid bokningstillfället. Denna bekräftelse gäller som godkänd och bekräftad bokning.
För bokningar som sker direkt via telefon, SMS eller e-post mellan kund och Hoby Gårds kontaktperson gäller den överenskommelse som bekräftats mellan båda parter.
Betalning sker på plats hos verksamheten, om inget annat har överenskommits i förväg.
De betalningsmetoder som accepteras är:
- Swish
- Betalkort
Avbokning och ombokning
Vid avbokning gäller följande villkor:
- Vid avbokning senare än 2 veckor innan ankomst debiteras 75 % av bokningens värde.
- Vid avbokning senare än 1 vecka innan ankomst debiteras 100 % av bokningens värde.
För bröllopsgäster gäller särskilda avbokningsvillkor:
- Vid avbokning senare än 2 månader innan ankomst debiteras 75 % av bokningens värde.
- Vid avbokning senare än 1 månad innan ankomst debiteras 100 % av bokningens värde.
Ombokning sker i mån av tillgänglighet och efter överenskommelse med Hoby Gård.
Utebliven ankomst
Observera att utebliven ankomst utan avbokning debiteras med fullt belopp för den bokade vistelsen.
Om du blir försenad på ankomstdagen ber vi dig kontakta Hoby Gårds kontaktperson så snart som möjligt för att informera om din beräknade ankomsttid.
Sen incheckning sker endast efter överenskommelse.
hobygard.com ansvarar inte för eventuella konsekvenser som kan uppstå till följd av försenad ankomst
Priser och vistelse
Samtliga priser avser pris per rum och natt.
Lägre priser eller specialpriser kan förekomma efter särskild överenskommelse med Hoby Gårds kontaktperson.
Incheckning och utcheckning
- Incheckning: kl. 17:00–22:00
- Tidig incheckning från kl. 12:00 kan erbjudas mot en extra kostnad på 500 kr
- Utcheckning: senast kl. 10:00
Felaktiga kontaktuppgifter
För att vi ska kunna hantera och bekräfta din bokning behöver korrekta kontaktuppgifter anges vid bokningstillfället.
hobygard.com ansvarar inte för konsekvenser som uppstår till följd av:
- felaktigt angiven e-postadress
- stavfel i kontaktuppgifter
- felaktigt telefonnummer eller mobilnummer
När en bokning kan nekas
hobygard.com förbehåller sig rätten att neka eller avbryta bokningar som innehåller:
- hotfullt, diskriminerande eller stötande innehåll
- sexuellt explicit eller våldsamt språk
- personangrepp mot individer eller personal
- innehåll som förespråkar olagliga aktiviteter
- länkar till externa webbplatser eller kortuppgifter
- politiska kommentarer eller propaganda
Om en bokning inte kan genomföras kommer information om detta att skickas till den e-postadress som angivits i bokningen.
Integritetspolicy
hobygard.com samlar endast in personuppgifter som lämnas via bokningsformulär eller direkt kontakt med verksamheten.
Uppgifterna används endast för att:
- hantera och bekräfta bokningar
- kommunicera kring vistelsen
- besvara frågor relaterade till bokningen
Personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för bokningshantering och administrativa ändamål, och hanteras i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.
Vi delar inte personuppgifter med obehöriga tredje parter.
Recensioner och omdömen
På webbplatsen kan recensioner eller omdömen från externa plattformar, exempelvis Facebook eller Booking.com, visas.
Om skribenten eller plattformens representant önskar att ett omdöme tas bort kommer vi att ta hänsyn till detta efter kontakt med verksamheten.
Cookies
När du besöker hobygard.com kan cookies och liknande tekniker användas för att webbplatsen ska fungera korrekt, analysera trafik och förbättra användarupplevelsen.
Cookies kan även användas av tredjepartstjänster som webbplatsen samarbetar med.
Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som sparas i din webbläsare eller enhet när du besöker en webbplats. Dessa används bland annat för att:
- få webbplatsen att fungera korrekt
- komma ihåg inställningar
- analysera trafik och användarbeteenden
Det finns både tillfälliga cookies (“session cookies”) och permanenta cookies (“persistent cookies”).
Hur används cookies?
hobygard.com använder cookies för:
Tekniska cookies
Tekniska cookies krävs för att webbplatsen och bokningsfunktionen ska fungera korrekt.
Analytiska cookies
Analytiska cookies används för att förstå hur besökare använder webbplatsen, exempelvis vilka sidor som besöks och hur användare navigerar på sidan. Informationen används för att förbättra webbplatsens innehåll och funktionalitet.
Hantering av cookies
Du kan själv välja att blockera eller radera cookies via inställningarna i din webbläsare.
Mer information om cookies finns på:
http://www.whatarecookies.com/
För att hantera datainsamling via Google Analytics kan du använda Googles tillägg för webbläsare.
Tjänster och tillägg
hobygard.com använder externa tjänster och tillägg för att tillhandahålla vissa funktioner på webbplatsen, inklusive bokningssystemet “Booking Calendar”.
Om ett tekniskt fel, driftstopp eller underhåll påverkar bokningssystemet ansvarar hobygard.com inte för eventuella felaktigheter eller misslyckade bokningar som orsakas av tredjepartstjänsten.
Om ett tillägg inte fungerar korrekt kan det tillfälligt inaktiveras tills problemet har åtgärdats.
Kontaktinformation
Telefonnummer: +4673 077 52 62
E-postadress: info@hobygard.com
Adress: Ronnebyvägen 1. 372 60 Bräkne-Hoby
Organisationsnummer: